总所周知，当用户在电脑上使用网银时安全环境无疑是最为重要的，为了避免那些不必要的问题发生，这里小编给大家带来了南海农商银行网银助手，这都是由南海农商银行推出的一款非常专业的网上银行环境监测修复工具，用户通过它，可以自动监测用户的网上银行使用环境，并一键安装证书和控件以及完成环境的设置，让你的电脑在使用网银时达到所需要的最佳环境配置，从而更好的保护自己的网银安全。另外南海农商银行网银助手界面清爽简洁，功能一目了然，能够带给用户最佳的使用体验，有需要的用户可以在本站免费下载体验！

软件功能

1、登陆网银；

2、网银证书管理；

3、修改密码；

4、查看证书；

5、网络环境扫描和检测。

南海农商银行网银助手使用方法

1、首先下载安装包，双击进入安装向导；

2、这时来到安装界面，我们需要点击安装；

3、安装结束，点击完成即可；

4、打开软件后，软件开始检测网络环境；

5、检测完毕后，点击一键修复就可修复不正确的环境。

软件优势

1、启动网银助手后，先进行全面检测，确认无异常，再进行登录；

2、检测结果出现修复时，点击“一键修复”即可；

3、登录网银账号时，需要安装安全控件。

常见问题

1、 怎样申请个人网上银行大众用户？

答：如果您拥有南海农商银行凭密码支付的个人结算活期存折、活期一本通或银行卡（附属卡除外），则可在我行网站（www.nanhaibank.com）“在线注册”、或持本人有效身份证件到我行任一网点开立个人网上银行大众用户。个人网上银行大众用户可办理账户查询、投资理财、行内转名下、介质临时挂失、保管箱租金缴纳等业务。

2、 怎样开通个人网上银行专业版服务（包括手机短信用户、动态口令用户、证书用户）？

答：在您注册成为我行个人网上银行大众用户后，可携带本人有效身份证件到我行任一个网点申请绑定网银安全认证介质，成为我行个人网上银行专业版用户，享受我行个人网银提供的所有服务。

3、 怎样申请企业网上银行用户（包括大众用户和证书用户）？

答：企业客户的大众用户和证书用户都必须到企业账号的开户网点申请开立。客户可先到南海农商银行辖内网点索取相关申请表，填写好申请表内容后，带齐所需证件和印章到南海农商银行网点开户，完成开户和新增操作员后则成为企业网上银行大众版用户，大众版用户只能办理账户查询业务。企业为管理员和操作员申请证书介质（USBKey）后，则成为企业网上银行证书用户，证书用户可选择开通我行企业网银提供的所有功能。

4、 如果忘记了登录密码和交易密码怎么办？

答：可以到网点办理密码重置业务，个人用户请携带有效身份证件，到我行任一网点填写业务申请表申请密码重置业务；企业网银用户带齐所需证件和印章必须到企业网银开户网点填写业务申请表申请办理操作员密码重置业务。个人网银登录密码或交易密码重置后、第一次登录网银时，系统将要求用户进行首次登录设置。

5、 什么是会话超时？会话超时后如何处理？

答：会话超时指在您登录网银后一定时间内未使用网上银行，系统将提示您会话超时。超时后需要您重新登录，以避免他人在您中途离开或忘记退出时非法操作您的账户。

6、 关于行内转账和跨行汇款？

答：我行网银提供行内转账和跨行汇款功能，客户可根据对方收款账号所属不同金融机构和地域进行选择。具体如下区分：

（1）行内转账：广东省内的农商行/农信社（广州、东莞、深圳、顺德除外）；

（2）跨行汇款：除行内转账范围内的其他金融机构。